Politique de livraison

Politique de livraison du magasin Monica - Espagne

1. Introduction

Chez Nexo Spain Store, nous nous engageons à proposer des produits originaux d'Espagne et un service de livraison efficace. Notre politique de livraison est détaillée ci-dessous.

2. Produits et disponibilité

Tous les produits disponibles dans notre boutique sont d'origine espagnole. La disponibilité des produits est indiquée sur le site web et mise à jour régulièrement pour refléter la disponibilité des stocks.

3. Délai de livraison

Le délai de livraison pour toutes les commandes est de 24 à 48 heures ouvrées. Ce délai est calculé à partir de la confirmation et du traitement de la commande. Les commandes passées en dehors des heures ouvrées, les week-ends et les jours fériés peuvent subir des retards supplémentaires.

4. Frais d'expédition

Les frais de livraison seront calculés en fonction de la destination et clairement affichés lors du paiement. Nous proposons des options de livraison standard et express.

5. Paiement à la livraison

Chez Nexo Espagne, nous proposons le paiement à la livraison. Vous pouvez ainsi régler votre commande uniquement à la réception de votre commande. Ce mode de paiement est disponible dans la plupart des zones de notre zone de livraison.

6. Confirmation d'expédition

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

7. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des retards ou des dommages, veuillez nous contacter à l'adresse contacto@tiendamonica.com ou par téléphone au +55 38988190-2048 . Nous serons ravis de vous aider.

8. Modifications de la politique de livraison

La boutique Nexo España se réserve le droit de modifier cette politique de livraison à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement.

9. Contact

Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contacto@tiendamonica.com